การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ของคุณคือสิ่งสำคัญสำหรับเรา

บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายวิธีที่ 9ufa1 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ ("คุณ" หรือ "เจ้าของข้อมูล") ที่เข้าถึงหรือใช้งานเว็บไซต์และบริการของ 9ufa1 ผ่านทาง 9ufa1.cam

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้ทุกคนที่เข้าชม สมัคร หรือใช้บริการบนแพลตฟอร์มของเรา ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ สมาร์ตโฟน หรืออุปกรณ์ใดก็ตาม การที่คุณยังคงใช้งานบริการของเราต่อไป ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้ร่วมกับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข ของเรา เอกสารทั้งสองฉบับถือเป็นข้อตกลงที่มีผลผูกพันระหว่างคุณกับ 9ufa1

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

9ufa1 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทตามความจำเป็นในการให้บริการ ดังต่อไปนี้

2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• ข้อมูลตัวตน — ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขบัตรประชาชน
• ข้อมูลติดต่อ — หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล บัญชี LINE
• ข้อมูลทางการเงิน — หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร ข้อมูล TrueMoney Wallet หรือ PromptPay
• เอกสารยืนยันตัวตน — สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารราชการอื่น ๆ ที่ใช้ในกระบวนการ KYC

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลอุปกรณ์ — IP Address ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ความละเอียดหน้าจอ
• ข้อมูลการใช้งาน — หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้งาน การคลิก เส้นทางการเข้าถึง
• ข้อมูลธุรกรรม — ประวัติการฝาก-ถอน ประวัติการเดิมพัน ยอดเงินในบัญชี
• คุกกี้และข้อมูลการติดตาม — ตามที่อธิบายในหัวข้อที่ 6

2.3 ข้อมูลจากแหล่งภายนอก

ในบางกรณีเราอาจได้รับข้อมูลจากแหล่งที่เชื่อถือได้ภายนอก เช่น ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน ผู้ให้บริการชำระเงิน หรือฐานข้อมูลสาธารณะ เพื่อใช้ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลที่คุณให้ไว้

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

9ufa1 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดดังต่อไปนี้เท่านั้น

เราจะไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากต้องการใช้ข้อมูลในวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้คุณทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ

ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

9ufa1 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยอาศัยฐานทางกฎหมายตาม PDPA ดังต่อไปนี้

• ความยินยอม (Consent) — สำหรับการส่งข้อความทางการตลาด การแจ้งเตือน และวัตถุประสงค์ที่ต้องอาศัยความยินยอมโดยชัดแจ้ง คุณสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
• การปฏิบัติตามสัญญา (Contractual Necessity) — สำหรับการประมวลผลที่จำเป็นต่อการให้บริการตามข้อตกลงระหว่างคุณกับ 9ufa1
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interests) — สำหรับการป้องกันการทุจริต การรักษาความปลอดภัย และการพัฒนาคุณภาพบริการ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation) — เมื่อกฎหมายกำหนดให้เราต้องเก็บหรือเปิดเผยข้อมูล เช่น การรายงานต่อหน่วยงานป้องกันการฟอกเงิน

การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

9ufa1 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อประโยชน์เชิงพาณิชย์แก่บุคคลที่สาม อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในสถานการณ์จำกัดดังต่อไปนี้

5.1 ผู้ให้บริการที่เป็นคู่สัญญา

เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่ทำงานร่วมกับเราเพื่อสนับสนุนการดำเนินงาน เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้าน IT ทุกคู่สัญญาต้องลงนามในข้อตกลงคุ้มครองข้อมูลและปฏิบัติตามนโยบายของเราอย่างเคร่งครัด

5.2 หน่วยงานกฎหมายและกำกับดูแล

9ufa1 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลตามคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย รวมถึงหน่วยงานป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน (ปปง.)

คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

9ufa1 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ

6.1 ประเภทคุกกี้ที่เราใช้

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ใช้วัดประสิทธิภาพและพฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาบริการ
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies) — จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษา และธีม
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies) — ใช้แสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ (เฉพาะผู้ที่ยินยอม)

6.2 การจัดการคุกกี้

คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อความสามารถในการใช้งานบางฟีเจอร์ของแพลตฟอร์ม 9ufa1

มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

9ufa1 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการเปิดเผยโดยมิ ชอบ มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัส SSL/TLS — ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน 256-bit SSL
• การควบคุมการเข้าถึง — เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล และต้องผ่านการยืนยันตัวตนหลายชั้น
• การตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ — เราทำการทดสอบความปลอดภัยและตรวจสอบระบบเป็นประจำเพื่อระบุและแก้ไขช่องโหว่
• การสำรองข้อมูล — ข้อมูลสำคัญถูกสำรองไว้ในหลายตำแหน่งเพื่อป้องกันการสูญหาย
• การฝึกอบรมพนักงาน — ทีมงาน 9ufa1 ทุกคนได้รับการฝึกอบรมด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างสม่ำเสมอ

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

9ufa1 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางทั่วไปดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา 9ufa1 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymize) อย่างปลอดภัย

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง ดังนี้

• สิทธิ์ในการเข้าถึง (Right to Access) — คุณมีสิทธิ์ขอทราบว่า 9ufa1 เก็บข้อมูลอะไรของคุณไว้บ้าง และขอสำเนาข้อมูลนั้นได้
• สิทธิ์ในการแก้ไข (Right to Rectification) — หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณสามารถขอให้เราแก้ไขได้ทันที
• สิทธิ์ในการลบ (Right to Erasure) — คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลของคุณออกจากระบบได้ เว้นแต่กรณีที่กฎหมายกำหนดให้เราต้องเก็บรักษาไว้
• สิทธิ์ในการระงับการประมวลผล (Right to Restriction) — คุณสามารถขอให้เราหยุดประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวได้ในบางสถานการณ์
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล (Right to Data Portability) — คุณสามารถขอรับข้อมูลของตนเองในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการรายอื่น
• สิทธิ์ในการคัดค้าน (Right to Object) — คุณสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลที่อาศัยฐาน Legitimate Interests ได้
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent) — คุณสามารถถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยไม่มีผลย้อนหลัง

ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์

บริการของ 9ufa1 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี

ผู้ปกครองและผู้ดูแลที่มีความกังวลเกี่ยวกับการเข้าถึงบริการออนไลน์ของผู้เยาว์ สามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของเรา

การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

9ufa1 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ ผ่านช่องทางที่คุณใช้งานอยู่ เช่น อีเมล การแจ้งเตือนในแอป หรือ LINE Official

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อทีมงาน 9ufa1 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• แชทสด — ผ่านเว็บไซต์ 9ufa1 ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
• LINE Official — ทีมงานภาษาไทยพร้อมตอบทุกวัน
• อีเมล — [email protected] (ระบุเรื่อง "นโยบายความเป็นส่วนตัว" เพื่อการดำเนินการที่รวดเร็ว)

เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำถามหรือคำร้องขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับการติดต่อ หากคุณไม่พึงพอใจกับการตอบสนองของเรา คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมาย PDPA